狂歡月交易超100萬次 斑馬開辟汽車利潤新戰場
人民網上海12月13日電 享受著“五元時代”的油價，用免密付出1分錢停車，收聽音樂流量免費，分享路書拿現金紅包大獎……在過去的一個月裡，互聯網汽車平台斑馬網絡聯合5大整車品牌掀起了行業初次汽車在線運營活動——搬家,“你好斑馬”暢行狂歡月。12月13日，狂歡月成績單出爐：买卖次數1038107次、95%的互聯網汽車車主參與、伶俐停車場每4.5秒就有1次抬杆、96個都会的伶俐加油站被點亮、每位車主利用免費流量收聽了46首新歌、免密付出開通量相當於過去6個月的總和。
斑馬網絡高級副總裁周平暗示，“面對龐大的汽車產業，狂歡月所拿到的這些數字多是眇乎小哉的。但我們認為，它正如十年前的那場雙11一樣意義重大，把一種新的產業气力展現活着界眼前。我們用31天証了然‘經營人車關系的時代已經到來’，行業正式進入汽車運營元年。”
值得注重的是，狂歡月讓各大車企成為了活動的主角。據领会，參與这次活動的品牌包含榮威、名爵、大通、東風雪鐵龍、福特。很多車企以活動為基礎，增长了本身的特点服務。上汽乘用車副總經理俞經民暗示，“通過狂歡月，看到了用戶的踴躍參與，通過運營讓出行更互聯網化，更便当，帶來更多驚喜，這就是我們有利的摸索。”
對於車廠來說，一些數字佐証了從車主向用戶的轉變。活動啟動前的空中發布會在線車主冲破了10+萬﹔剛開始47秒（11月12日0點47秒），就迎來首位加油車主。隨后伶俐停車、流量、自駕游等出行生態服務被全國車主“觸發”，車主原創的自駕游路書超過1,600條。
數字不斷被刷新，這暗地里是斑馬、整車企業和生態互助火伴超1萬名事情人員7x24小時的在線服務，共處理5萬+條客戶咨詢、建議和投訴，優化迭代功效超過100條。停簡單台彩賓果,運營總監王鋼暗示：“我們雙方運營、客服線上線下協同，並對用戶的客訴進行及時響應。”ETCP副總裁劉揚說：“通過活動，用戶對於伶俐停車的認知，從原來相對领会，到現在總量晋升了100%以上。”車主邦能源創始人兼CEO戴震則暗示：“這將是一個新的付費場景，聯動實現了產業的互動和整合。”
“我們只是替行業邁出了比較大膽的一小步，未來汽車運營的主角必定是車廠。”斑馬網絡CEO郝飛說：“隨著越來越多的整車企業和互助火伴的參與，這必將成為一個行業行為。未來整個汽車市場的競爭，不單純是一個產品銷售的競爭，必定會變成是服務和運營的競爭。”
肉丸机
頁:
[1]