正式上线“京保養”業務 京东汽車用品迎来五周年

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12月5日，京东汽車用品超等品类日正式上线，带来了满198减100、跨店肆3件7折等钜惠讓利勾當，這也是京东汽車用品五周年重磅勾當之一。迎来五周年的京东汽車用品還正式上线了“京调養”营業。消费者可按照需求一键選購改换機油等调養套餐，再也不消别离選購機油、機滤、辦事等，从而進一步低落汽車用品的選購难度，并解决辦事问题，实現消费場景化。

自2012年上线至今，京东汽車用品已與跨越5000個品牌达成為了互助，并在天下范畴內與跨越30000家线下門店达成為了互助。京东供给的丰硕、高品格的產物，和“產物+辦事”一站式的消费者體验也获得了消费者的承認和青睐。2016年，京东汽車用品用户数和销量增加别离跨越了50%和60%。此中，作為线上汽車後市場的“主疆場”，采辦機油和轮胎的消费者数目正显現出暴發式增加态势。

90後加快追逐80後，女車主两年翻一番

21·京东BD钻研院推出的《汽車後市場线上消费陈述2017》(如下简称“陈述”)显示，今朝海內汽車後市場電商浸透率增加敏捷，有跨越30%的京东車主来自廣东、江苏和北京地域，經济發财+生齿浓密地域的車主们已更多的在线上選購汽車用品及相干辦事。整體来看，汽車装潢、维修调養和車载電器稳居各區域贩賣范围前三。

不出料想的是，“男性用户主导汽車後市場”這一结論在京东平台也获得了验证，京东汽車用品用户男性占比超過跨過全站20個百分點。但京东女車主用户数在2015-2017年三年時代复合增加率跨越60%，截至2017年10月尾，京东女車主用户数较2015年末已增加达2倍。在春秋散彰化當舖,布层面，80後是今朝的消费主力，不外占比正在逐年被稀释，90後車主正在全速追逐。

打造“產物+辦事”一站式購物體验，五周年推出“京调養”

家喻户晓，汽車用品是與辦事强联系关系的品类。陈述颠末调研後發明，代價不透明、專業度请求高、辦事重于產物、辦治疣液,事难辨認是今朝消费者反馈至多的四大痛點。

京东汽車用品从2014年上线了“車管家”體系，它可以或许按照車主的車辆信息实現對應車型用品、配件的切确匹配。同時，京东汽車用品推出的專属客服還可為京东用户供给用車、维修、调養咨询辦事。對付車主们线上消费最後一千米的辦事环節，京东则打造了“產物+辦事”的一站式采辦消费體验。車主在京东選購車品時，便可選擇响應的线下辦事門店，可直接發貨到店预约安装。数据显示，汽車辦事正在成為京东增加最快的汽車後市場消费标的目的，其近三年来的贩賣总额、销量和消费人次增加率均排名第一。

本次上线的“京调養”则是京东汽車用品在“產物+辦事”模式下舉行的又一次立异進级，對產物和辦事舉足部除臭噴霧,行了更深度的“绑缚”。“京调養”以套餐情势贩賣，包括了配件费、耗材费和工時费等，消费者到店後无需付费，实現代價透明化。并且所有配件将直接配送到消费者選擇的門店，消费者可按照预约時候到店核实商品，舉行YKS沙發,改换安装。在“京调養”辦事中，消费者只需按照本身的車型信息，和调養需求選擇套餐便可，防止了采辦的配件不匹配，漏買等问题，使调養加倍便利、快捷。别的，與京东互助的門店均颠末了严酷的挑選，合适响應的尺度，并接管京东的羁系。

值得一提的是，超等品类日只是京东汽車用品五周年的亮點勾當之一。接下来至12月29日，京东汽車用品還将针對汽車装潢、蓄電池、車载電器等多個品类推出“爱車焕新装”、“蓄電池節”等勾當，以知足消费者各种需求。